DIPLÔME D'ÉTAT - 2 ANS

BTS SAM en alternance​

Assistant Manager (Support à l'Action Managériale)

Le titulaire du BTS SAM (Support à l'Action Managériale) seconde un responsable ou une équipe dans ses missions quotidiennes. Multitâche, il assure un rôle d'interface et de médiation y compris dans un contexte international. Il prépare, facilite et suit le travail de son supérieur, principalement dans les domaines de la communication, du droit, des ressources humaines. Il peut être amené aussi à gérer des dossiers spécifiques confiés par son responsable, à encadrer une équipe de secrétaires ou à coordonner un groupe de projet. L’assistant manager doit faire preuve d’autonomie, de rigueur et de réactivité.

FONCTION

Les titulaires du BTS SAM viennent en appui auprès d’un ou plusieurs cadres dans des missions d’interface, de coordination et d’organisation. Ils agissent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelles et comportementales favorisant la communication et le travail collaboratif dans les relations internes et externes à l’organisation (entité, entreprise…).

Il est à même d’organiser des événements, des déplacements, de gérer l’information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers, administratifs ou directement liés à l’activité générale de l’organisation.

Compétences visées :

  • Esprit de méthode, capacité d’organisation
  • Sens des relations humaines, aptitude au travail en équipe
  • Habileté à gérer des priorités
  • Maîtrise de l’expression écrite et orale
  • Gérer les appels de l’entreprise (En France et à l’international)

MISSIONS

  • Coordination de projets
  • Production et mise en forme de documents et supports nécessaires à l’activité de l’entreprise
  • Gestion de l’agenda et des mails du ou des managers
  • Mise en place d’un système partagé de classement et d’archivage de l’information
  • Participation à la gestion administrative du personnel
  • Contribution au suivi budgétaire
EN BREF
Ou
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DÉBOUCHÉS
QUALITÉS REQUISES

Rigueur et organisation, bonne culture générale, aisance relationnelle, prise d’initiatives et autonomie, capacité d’adaptation aux différentes situations observées.

POURSUITES D'ÉTUDES

Le BTS SAM vous ouvre l’accès à des formations de niveau BAC+3 comme les licences professionnelles dans les secteurs de communication des entreprises, RH, gestion des associations, tourisme et loisirs, droit, économie, gestion, les licences (LAP, AES, AEI, économie gestion, information & communication, gestion), ou aux écoles supérieure de commerce et de gestion ou en école spécialisée.

RÈGLEMENT D'EXAMEN

UNITÉS ÉPREUVES COEFFICIENT FORM DURÉE
U1
E1 - Culture générale et expression
3
Écrit
4H
U2
E21 - Langues vivantes étrangères A*
2
Écrit + oral
2H20
E22 - Langues vivantes étrangères B*
1
Écrit + oral
2H20
U3
E3 - Culture économique, juridique et managériale
3
Écrit
4H
U4
E4 - Optimisation des processus administratifs
4
Oral
55min
U5
E5 - Gestion de projet
4
Oral et pratique
1H30
U6
E6 - Contribution à la gestion des ressources humaines
4
Écrit
4H
UF1
EF1 - Épreuve facultative : Langue vivante étrangère C**
-
Oral
20min
UF2
EF2 - Épreuve facultative : Module de parcours individualisé
-
Oral
20min

* Liste des langues autorisées : anglais, allemand, arabe, chinois, espagnol, italien, portugais, russe, japonais et hébreu. L’une des deux langues vivantes étrangères choisies par la candidate ou le candidat est l’anglais.

** La langue vivante étrangère choisie au titre de l’épreuve facultative est obligatoirement différente de celles choisies au titre de l’épreuve obligatoire.

Pour ces deux épreuves facultatives, seuls comptent les points au-dessus de la moyenne.