Responsable de point de vente : quel cursus pour quelles compétences ?

Responsable de point de vente

Tu ambitionnes de gérer un magasin, une unité commerciale et tu te demandes quelles études tu dois suivre pour devenir un responsable de point de vente. CFA Cogefi Formation t’aide à y voir plus clair. 

Responsable ou manager de point de vente, un spécialiste de la distribution multi canal !

Responsable de secteur dans la Grande Distribution, manager d’une unité commerciale dans la distribution spécialisée, … peu importe l’appellation, tu ambitionnes de gérer un magasin et tu t’interroges sur l’orientation post-bac à privilégier pour renforcer tes probabilités de réussite. Saches qu’aujourd’hui, piloter une unité commerciale ne consiste plus à se consacrer exclusivement à la gestion et à l’animation du point de vente.

L’offre commerciale apparaît aujourd’hui multicanale, et tu devras également, dans ton prochain cursus, appréhender la dimension digitale de la fonction. C’est une évidence devenue réalité, à laquelle tu dois te former. Choisir de devenir un manager de point de vente n’est pas un choix, t’amenant à te désintéresser de l’écosystème du numérique, bien au contraire. Aujourd’hui, tous les acteurs économiques ont pris conscience de l’intérêt et des atouts de cette digitalisation pour dynamiser les lieux de vente. 

Quelles compétences dois-tu acquérir pour devenir manager ?

Deux compétences sont inhérentes à la mission, que tu vas devoir conduire dans tes prochaines expériences professionnelles :

  1. Tu vas devoir être en mesure de gérer un point de vente dans toutes ses dimensions, ce qui suppose une maitrise complète de multiples aspects (animation commerciale, gestion administrative, opération marketing, relation avec les partenaires et les fournisseurs, … ). Même de taille modeste, une unité commerciale s’apparente ainsi à une petite entreprise, dont tu auras la responsabilité.
  2. Parce que tu ne peux pas accomplir toutes les tâches à accomplir seul, tu vas devoir apprendre à déléguer et à manager une équipe mais aussi des prestataires extérieurs. Le management constitue un des piliers de cette gestion, un pilier auquel tu vas devoir être formé.

Au-delà de ces deux prérequis, tu devras aussi appréhender l’approche multicanale, et notamment identifier les leviers numériques capables de t’aider à atteindre tes objectifs. 

Quelle orientation choisir après le bac pour concrétiser ton ambition ?

Comme beaucoup d’étudiants, tu as donc choisi de faire carrière dans une fonction commerciale. Tu as donc l’embarras du choix en ce qui concerne l’orientation post-bac. En revanche, un BTS (Brevet de Technicien Supérieur) répond plus précisément à ta demande, à savoir le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel).

Ce diplôme d’Etat de niveau Bac + 2 est reconnu par toutes les entreprise et tous les recruteurs, qui ont conscience de son aspect opérationnel. Plus encore, si tu décides de t’inscrire à CFA Cogefi Formation et donc de suivre tes études en alternance, tu renforceras cette capacité à t’adapter à toutes les situations (adaptation que tu auras été amenée à mettre en pratique au cours de tes périodes en entreprise d’accueil). 

T’inscrire en BTS MCO par alternance constitue donc le choix le plus pertinent pour aller au bout de tes envies. D’autant plus, que rien ne t’empêche, une fois ton diplôme obtenu, de poursuivre tes études vers un Bachelor ou un mastère.