Travailler dans le marketing traduit une multitude de métiers et de fonctions différentes. Si de nombreux cursus de l’enseignement supérieur ouvre des opportunités dans le domaine du Web marketing, les étudiants doivent aussi attester de qualités personnelles. Quelles sont ces qualités nécessaires pour réussir dans ce domaine ? C FA Cogefi Formation essaie de te répondre …
Être empathique, une qualité que tu dois renforcer en permanence
Tu as souvent lu que les commerciaux devaient absolument nourrir, au quotidien, cette fibre commerciale, cet atout qui leur assure d’excellentes relations tant avec leurs clients qu’avec leurs collaborateurs. Certes vouloir devenir un Expert du Webmarketing (et le Bachelor Marketing de CFA Cogefi en est un parfait exemple) constitue une autre ambition et mène vers d’autres emplois. Pourtant, digital ou conventionnel, le marketing impose de multiplier les contacts et ainsi de conforter ses qualités relationnelles.
Bien appréhender le ressenti et les attentes de tes interlocuteurs, la définition de l’empathie, représente, en outre, un des socles de toute action marketing, alors autant travailler cette qualité. Et bonne nouvelle, renforcer cette qualité, considérée comme un soft Skill essentiel par les recruteurs, passe par la multiplication des contacts. L’expérience forme l’expertise en la matière. Tu veux travailler cette bosse du commerce, alors sur ton campus comme dans ton entreprise d’accueil, multiplie les prises de contacts, noues des relations….
Ta curiosité n’est pas un vilain défaut bien au contraire
Même s’il a connu de profondes transformations depuis l’avènement du numérique, le marketing offre de multiples opportunités à tous les candidats. Du titulaire d’un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) à celui préparant un Mastère Management et Stratégie d’entreprise , les actions marketing impliquent une maîtrise de bien des compétences : connaissance des attentes des prospects, maîtrise des données du marché, expertise dans les stratégies et les outils d’acquisition et de fidélisation, forte capacité à l’analyse et au reporting, . ..
Bien évidemment, tu vas acquérir et développer ces multiples savoir-faire au sein de CFA Cogefi mais aussi avec tes études en alternance. Tes périodes en entreprise d’accueil sont tout aussi riche d’enseignement que tes périodes « théoriques ». En revanche, tu dois cultiver ta curiosité sur tous ces domaines. Anticiper les tendances de ton marché repose sur cette curiosité et cette curation de contenu régulière.
Ne pas se laisser dépasser par les innovations (et avec l’avènement de l’IA, ces dernières sont appelées à se multiplier à un rythme encore plus rapide) nécessite d’anticiper et donc de rester ouvert sur les nouveaux outils, qui apparaissent. Tu dois être curieux, et cette curiosité sera un atout fort pour optimiser ton évolution professionnelle.
Créatif et rigoureux, cultives le paradoxe de tout expert reconnu en marketing
D’un côté, tout acteur du marketing se doit d’être rigoureux, organisé et flexible. En effet, après ton cursus, ton quotidien professionnel dépendra, en grande partie, de l’entreprise et de son marché. Il te faudra donc t’adapter en mettant en œuvre les compétences acquises au cours de ton cursus. Tu dois ainsi être flexible et adaptable tout en étant rigoureux et organisé. Travailler dans le marketing implique de travailler en équipe et nécessite donc de respecter le cadre et les procédures. Vouloir optimiser la relation client ou renforcer le mix marketing de l’entreprise doit ainsi satisfaire à des principes, connus et applicables de tous.
Pour autant, tu peux te féliciter que le marketing ne représente pas qu’une succession de principes et de règles à respecter bien au contraire. N’est-ce pas à ces professionnels du marketing digital d’étonner et de surprendre leurs prospects. Tu dois être original et créatif pour réussir en marketing. Cela peut paraître paradoxal, et pourtant sortir des sentiers battus peut conduire au succès, si tu es capable de manager une telle « sortie de route ».
Voilà donc 3 compétences ou plutôt 3 qualités personnelles, que tu dois nourrir tout au long de tes études mais aussi de ton parcours professionnel. Attention si ces qualités sont nécessaires voire indispensables pour « faire carrière » dans le marketing, elles ne te dispensent pas d’obtenir le diplôme souhaité. Alors décides-toi pour le cursus de ton choix, et commence dès aujourd’hui à optimiser ta carrière à venir dans le marketing.
