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Formation Techniques de négociation

Formation marketing : Négociations

 

Durée : 2 jours

Pour qui : Commercial ou manager commercial, négociateur.

Pré requis : Avoir déjà une pratique éprouvée de la vente et de la négociation.

Objectifs :

  • Entraîner le(s) participant(s) à la négociation et lui apporter des techniques nécessaires.
  • Préparer la négociation avec une argumentation percutante, faire face aux tentatives de déstabilisation, établir une relation avec l’acheteur.

Contactez-nous :

 

 


PROGRAMME DE LA  FORMATION

 

 

 

Les bases de la négociation :

 

  • Organisation et structure de la négociation
  • Les enjeux
  • La stratégie et la tactique
  • Comment ne pas perde de vue l’enjeu final durant le déroulement des négociations
  • (Finalité de la négociation, objectifs intermédiaires)

Préparation de la négociation :

 

  • Analyse du contexte
  • Découvrir le cadre de référence de ces interlocuteurs, leurs intérêts, leur vision du monde,
  • Leur vision de vous
  • Connaître ses propres objectifs
  • Visualiser l’entretien de négociation
  • Réunir ses arguments : formulation, point limite
  • Analyser les Différents niveaux d’opposition : opinions, sentiments, fait.

La dynamique d’une négociation :

 

  • L’argumentation
  • Comment organiser sa pensée et hiérarchiser ses arguments en fonction des objectifs à atteindre
  • La conviction
  • L’adhésion au projet et la présentation claire des arguments
  • L’écoute et la persuasion
  • Le respect de l’autre, l’utilisation des arguments de la partie adverse pour renforcer le projet et
  • Aboutir à un accord
  • Rechercher le PPAC (Plus petit accord commun) et le PGAC (Plus grand accord commun)
  • Comment repérer et traiter les jeux psychologiques ?
  • Comment trouver la troisième solution pour sortir des situations difficiles

Finalisation de l’accord :

 

  • La conclusion
  • Suivi et contrôle des conclusions
  • Informer les personnes concernées par les accords ou les conclusions
  • Vérifier les interprétations
  • Etablir un calendrier suivi

 

Pour tous renseignements sur les formations professionnelles continue, contactez-nous au 01 64 68 54 95 ou grâce à notre formulaire en ligne.
Nous serons ravis de vous apporter des réponses complètes à votre demande.

 

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