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Formation Assistante Manager

Formation Management : Fonction d’une Assistante Manager

 

Pour qui ? Assistante de direction et assistante souhaitant optimiser la collaboration avec leur manager.

Objectifs :

  • Mieux fonctionner en binôme avec son manager.
  • Comprendre les véritables enjeux du manager.
  • Faciliter les liaisons avec les collaborateurs de l’équipe et le reste de l’entreprise

 

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PROGRAMME DE LA FORMATION


 

Savoir établir la confiance au sein du binôme

  • Mieux se connaître.
  • Développer la fiabilité de sa relation :

Adopter le “parler-vrai”.

  • Oser le dialogue sincère et honnête :

Les niveaux d’ouverture.

  • Agir avec une intention positive.
  • Faire passer un message, convaincre l’autre.

 

Instaurer un mode de collaboration à forte valeur ajoutée

  • Cerner les enjeux du manager.
  • Identifier les domaines de contribution et les nouveaux rôles des managers.
  • Faire le point des missions, contributions et priorités du poste d’assistante.
  • Comprendre les conditions du fonctionnement systémique manager/assistante.
  • Identifier les pistes de progrès de collaboration :

Les attentes réciproques.

  • S’adapter au style de management du manager.

 

Communiquer judicieusement au quotidien

  • Oser s’affirmer sereinement au quotidien.
  • Assurer l’interface du manager et des collaborateurs :
  • Les bonnes pratiques.

 

Faire face à des situations de communication plus délicates

  • Relayer les décisions du manager, y compris dans des cas plus difficiles :
    • Changement par exemple.
  • Repérer les signes annonciateurs d’un conflit.
  • Faire face aux conflits :
    • Les pièges à éviter
    • Les bonnes pratiques.

 

Pour tous renseignements sur les formations professionnelles continue, contactez-nous au 01 64 68 54 95 ou grâce à notre formulaire en ligne. Nous serons ravis de vous apporter des réponses complètes à votre demande.

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